深圳市联和安业科技有限公司

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不上线,监控中心收不到GPRS传输的位置信息
深圳市联和安业科技有限公司  发布日期:2015-08-20

故障原因:设置问题或者添加车辆问题

故障分析(解决办法)

1、 IP、端口号设置错误、GPRS上网参数错误(参考说明书设置文档说明重新设置,特别注意设置的时候要注意设置格式,标点符号)

2、 平台添加车辆时ID号添加错误(核对修改)或者终端型号选择错误

3、 机器还未定位,回传时间不对导致认为不在线



故障原因:网络问题

故障分析(解决办法)

1、 安装位置不正确,GSM网络信号不好

2、 确认SIM卡是否开通GPRS功能,APN为CMNET的网络业务(联系网络服务商开通,CDMA的APN或者国外的请参考实际上网参数设置)

3、 网络服务商GPRS服务器暂缓(等待GPRS恢复)

4、 SIM卡在欠费补交话费后部分地区GPRS停止服务,需要从新开通


故障原因:客户端问题

故障分析(解决办法)

1.客户端未登录到服务器,或者中途网络断开
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